Política de privacidad / datos personales
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Política de privacidad
fnac:
-En general:
Confiaría en fnac para realizar mis compras por que es una empresa de cierto prestigio, seguridad y fiabilidad.
Posee multitud de ventanas promocionales pero sin llegar a amontonarse, no resultando molesto para la vista y la navegación.
Tiene servicios adicionales como el servicio de asistencia informática, la multigarantia fnac y un sistema de antiperdida de datos.
El diseño es bastante liviano, centrandose solo en mostrar los productos de una manera directa sin excesivas decoraciones (excepto promociones).
La usabilidad es adecuada, los menús están claros y encuentras todo exactamente donde debiera estar.
-Navegación por categorias:
Clasif. de productos: (categorías genéricas, desglose en secciones de esa categoría y desglose de productos de esa sección, en tres pasos encuentras tu producto.)
Proceso de selección de producto: Encuentras tu producto de manera sencilla y pudiendo comparar con otros de su categoría cuestiones de calidad, precio, caracteristicas, etc.
Info. de cada producto: De manera detallada, con imágenes incluidas. En este caso falla la ausencia de más fotos para cada producto, enseñando detalles importantes para el consmidor.
-Página de detalle de producto:
Imágenes: (no es el punto más fuerte, harían falta más imágenes)
Tratamiento de colores,tallas: especificado de cada producto, si hay mas opciones se muestran con otra foto.
Información: Muy detallada, pudiendo comparar los productos con sus similares en cuestión de precio, caracteristicas, etc.
Opinión de usuarios: Posee un apartado para cada producto, donde ver las opiniones de terceros.
Promoción de productos alternativos: Una gran variedad y visibles a su lado o debajo del mismo si estamos en la página del producto en concreto.
-Check-out:
Opciones de forma de pago: Puedes añadir una extensión de garantía Fnac que amplia la garantía de tu producto hasta 3 años.
(hay descuentos por cupones)
sistema de compra:
producto---identificacón(debes registrarte)---Entrega(10 15 dias standar, por express menos dias pero más precio)---modo envio---pago( tarjeta, contrarembolso)
